
恋肌で契約を行い、最後までしっかりと通おうと決意していても、様々な理由によって途中で解約を決意することは珍しい事ではありません。
今回は、途中解約する際に気になる解約手数料や返金保証についてまとめました。特に気になるのは返金の計算方法などですので、恋肌の返金方法や返金の流れ、解約方法についてしっかりとチェックしていきましょう。
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恋肌の解約に関する口コミ
恋肌はスムーズに解約まで進めることができるの?という疑問や不安を抱えている人は少なくありません。今回は、恋肌の解約に関する疑問をYahoo!知恵袋から抜粋し、解決方法や不安に思っている内容をまとめてみました。
恋肌の解約 ~不安な口コミ~
恋肌のパックプランでは、未消化分は解約することで返金保証を受けることができます。脱毛のプラン料金から、施術の回数分を差し引き、さらにその金額から10%を差し引いた額が返金されます。
例えば、恋肌で290,700円(約30万円)の18回コースをプランで契約したが、5回脱毛して解約した場合について見ていきます。
5回消化済みなので、
290,700-(16,150円×5回)=209,950円
が残りの金額になります。
残りの金額の10%は20,995円となりますが、恋肌では解約手数料の最大金額は2万円と決められています。そのため、20,000が差し引かれ、返金額は209,950-20,000=189,950円となります。
恋肌の解約 ~不安な口コミ~
恋肌では、何回のコースプランを選択しても、その料金を回数で割った額が1回の値段になります。
そのため、1回の料金が高くなることはありません。回数の縛りがある月額制でも、高額な料金になることはありませんので、回数の縛り期間の支払いさえ完了していれば、解約手数料なども心配することなくやめることが可能です。
解約について
恋肌の解約はとても簡単です。引き止められることもなく淡々と書類を渡されるので、すぐに解約手続きを進めることができます。気軽に解約したい方は、電話での方法をおすすめします。
時間が掛かってしまうのが嫌な場合は、契約している店舗に行きましょう。
電話での解約
恋肌の専用コールセンター(0120-377-437)に電話をして、解約の趣旨を伝えると、後日必要な書類が郵送されます。書類に必要事項を記入し返送することで、簡単に解約の手続きを済ませることができます。
忙しくて来店できない方はもちろん、気まずい思いをしたくない方におすすめです。
来店での解約
来店した場合も、電話の際に郵送されてきた書類を記入することで解約を完了させることができます。郵送の手間が一切かからないので、当日すぐに解約を済ませることができます。郵送や返送が面倒だという方は、この方法がおすすめです。
返金方法・返金額・返金されるタイミングとは
途中解約した後の返金方法が気になりますよね。金額が大きいほど、いつ振り込まれるのかと不安な日々が続きます。恋肌では、店頭ですぐに返金してくれることはありません。
さらに、月額性の場合は返金されることがありませんので注意しましょう。パックプランの場合のみ、2~3週間後に、解約の際記入した書類に書いた口座に返金されます。
返金方法 | 指定口座に振り込み。 店頭で現金での返金には対応していない。 |
返金額 | 解約手数料(未消化分の残金10%、または2万円の少ないほう)を差し引いた金額。 |
返金されるタイミング | 2~3週間程度。 分割やローン払いにしている場合は、さらに1週間長くなる。 |
違約金・キャンセル料について
恋肌では、違約金やキャンセル料は一切かかりません。発生するのはパックプランの解約手数料のみ(最大2万円)です。そのため、余計な出費を最小限に抑えることができる点も、安心して恋肌に通えるポイントです。
キャンセル料や返金保証に関しては、契約内容によって返金の有無が決まってきますから、事前に確認しておきましょう。
キャンセル料 | |
月額制 | 前日までのキャンセル・変更は可。 予定を調整後、新しく予約可能。 |
パックプラン | 前日までのキャンセル・変更は可。 30分前後であれば予定を調整できる場合もあり。 |
本当に解約する?解約理由別のチェックポイント
途中解約の理由は人によって異なりますが、解約の理由によっては解約する必要がない場合もあります。せっかく契約したのですから、どうせなら最後まで有効に活用したいですよね。
後悔することが無いよう、こういった場合は解約する必要なし!というケースをまとめました。
効果が実感できるのは早くて3か月
1~5回行ったが効果を感じられなかった、という理由で解約しようとしている場合、それはまだ判断が早いです。脱毛は、何度も繰り返し行うことで毛の再生能力をなくしていき、脱毛が完了します。
そのため、数か月では効果が出ないことがほとんどです。最低でも半年以上通い続けなければなりません。まずは半年続けてみて、それでもダメな場合はスタッフに相談しましょう。
予約が取れなくても他店舗でも施術を受けられる
恋肌は人気サロンです。そのため、人気店舗の場合は中々理想の予約を取ることができない場合もあります。そういう時は、施術後に次の予約をしっかり入れるか、それでも取れない場合は身近な他店へ予約を入れてみましょう。
恋肌は、系列であればどの店舗でも予約を入れることができます。1つの店舗にこだわることなく、様々な店舗を有効活用しましょう。
まとめ
解約手数料が掛からないサロンでも、契約内容によっては縛りが発生したり、返金保証を受けられなかったりと様々です。さらに、強引に引き留めたり、ほかのコースを進めてくる場合もあるようです。
その点恋肌では、スムーズに解約することもでき、解約手数料も最小限に抑えることができます。解約する理由は様々ありますが、考え方次第ではすぐに解約に踏み切る必要がない場合もありますから、悩んだ際はぜひスタッフに相談してみましょう。
恋肌は無理に勧誘することもありませんから、的確なアドバイスをくれるはずです。
編集長:田中
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